Une équipe de premier ordre

La plus grande force du Mas Candille, c’est son excellente équipe. Leur professionnalisme, leurs dispositions amicales et leurs connaissances approfondies sont les éléments qui font qu’un séjour au Mas Candille se démarque.

Nous pensons qu’il est important pour nos hôtes d’en savoir plus sur ces membres de l’équipe et nous voulons partager avec eux leur expérience et leurs excellentes références. C’est pourquoi nous avons retrouvé notre thérapeute et directrice adjointe du Spa Candille, Claire, et lui avons posé quelques questions!

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Salut Claire! Pendant combien de temps avez-vous travaillé au Spa Candille? Pendant combien de temps avez-vous travaillé en tant que thérapeute de spa?

Je suis arrivée à l’hôtel du Mas Candille en octobre 2018 , j’ai été très bien reçu par Emmanuelle, la responsable du Spa qui m’a tout de suite intégrée à l’équipe. J’ai tout d’abord commencé en tant que thérapeute pendant 2-3 mois, puis en février 2019, j’ai obtenu le poste d’Assistante Spa Manager du Spa.

Qu’est ce qui vous a emmené a devenir un thérapeute?

Je suis devenue thérapeute à l’âge de 18 ans, c’est pour moi une vraie vocation et un très beau métier avec un vrai contact humain avec la clientèle. Nous avons un métier qui permet d’avoir des expériences enrichissantes car nous avons notamment la possibilité de travailler partout dans le monde mais aussi de découvrir des dizaines de marques diversifiées.

Pensez-vous que l’environnement d’un spa peut influencer l’expérience du client?

L’environnement peut bien-sûr avoir une influence sur l’expérience du client, c’est entre autres pour cela que le Spa Candille plaît énormément à la clientèle. Il est très bien situé, entouré d’un magnifique jardin très calme et ensoleillé avec une belle vue dégagée.

Qu’est ce que nos clients peuvent attendre lorsqu’ils arrivent au Spa Candille pour leur soin?

Les clients souhaitent en général des massages ou des soins du visage avec des thérapeutes confirmées pour un total lâcher prise.

(Lorsqu’un client arrive au Spa Candille pour un traitement, il est d’abord accueilli à la réception avant d’être emmené dans la salle de relaxation pour se détendre. Ils peuvent y déguster un thé fraîchement infusé et une sélection d’en-cas sains, tout en admirant la vue sur le jardin japonais du spa qui surplombe les Préalpes. Une fois qu’ils sont emmenés dans une salle de traitement par leur thérapeute, ils reçoivent un questionnaire personnalisé à remplir avant leur traitement. Ensuite, ils pourront se reposer dans la salle de relaxation ou dans le jardin japonais).

Pouvez-vous nous parler à propos des soins du Spa Candille les plus populaires?

Les soins les plus demandés sont le massage aromathérapie (massage relaxant de tout le corps avec des huiles essentielles), le massage deep tissu (massage profond, appuyé avec du stretching) et le soin du visage découverte (soin adapté au type de peau, un moment de détente qui laisse une belle peau, re-pulpé et douce).

Vous pouvez trouver plus d’informations sur ces traitements et les réserver en ligne via notre page web Spa ici.

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Quels client peuvent recevoir un soin au Spa Candille (hommes, femmes, femmes enceintes, adolescents etc)?

Nous recevons beaucoup de clients extérieurs, la majorité habite à Mougins et ses alentours et nous avons également beaucoup de clients hôtel (l’été avec des clients étrangers).

Il y a en général plus de femmes que d’hommes qui viennent au Spa, il est accessible uniquement à partir de 17 ans.

Quelle massage ou soin recommanderiez-vous pour quelqu’un qui n’en a jamais eu?

Je conseillerai à un(e) client(e) qui n’a jamais fait de soin le soin signature dos, visage et cuir chevelu de 90 minutes qui permet d’avoir du massage et du soin pour découvrir nos deux spécialités et d’avoir une détente absolue.

Pouvez-vous discuter un peu des soins du Spa Candille autre que les massages?

Nous avons différents rituels corps comme le rituel avec gommage, massage et enveloppement très agréable. 120 minutes de détente avec un accès aux installations du Spa.

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Quelles sont des façons dont vous adaptez les soins pour un client basé sur leurs besoins individuels?

Nous demandons toujours aux clients comment ils ressentent leur peau en ce moment, ce qu’ils utilisent à la maison.

Nous avons une lampe qui nous donne un diagnostic complet de la peau, un bel avantage pour guider la thérapeute.

Massage au Spa Candille

Si vous étiez un client du spa, quel soin choisirez-vous et pourquoi?

Si j’étais une cliente Spa, j’aimerais faire le soin holistique apaisant car les produits ESPA corps sont de grande qualité, puis j’aimerais essayer le soin du visage Phytomer une fois que les thérapeutes auront reçu la formation.

Merci d’avoir discuté avec nous, Claire!

Pour plus d’informations sur le Spa Candille, consultez notre site web. Le Spa Candille est ouvert à la fois aux clients de l’hôtel et aux clients externes. Pour nous contacter, appelez-nous au +33 4 92 28 43 43, ou contactez-nous via Instagram ou Facebook.

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